T. Wahyuningtyas and H. Sanjayawati, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN MINAT TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PRODUK TABUNGAN ISLAMIC BANKING (iB) HASANAH DI KCP BNI SYARIAH KEPANJEN”, JPSDa, vol. 2, no. 1, pp. 18–27, Jan. 2022.