Munawir, M., and A. Khoiriyah. “Peran Customer Service Dalam Meningkatkan Loyalitas Nasabah Pada PT BRI Syariah KCP Genteng Kabupaten Banyuwangi”. JPSDa: Jurnal Perbankan Syariah Darussalam, vol. 1, no. 1, Jan. 2021, pp. 30-41, doi:10.30739/jpsda.v1i1.786.